חוסן- מיומנות העתיד החשובה ביותר לעובדים ומנהלים לפי דוחות פורום הכלכלה העולמי.

בעולם שבו טכנולוגיה מתפתחת מהר יותר מהיכולת האנושית לעכל אותה, שבו בינה מלאכותית משנה מקצועות בקצב מסחרר ושחיקה הפכה לתופעה גלובלית, פורום הכלכלה העולמי קובע כי חוסן הוא אחת המיומנויות החשובות ביותר לעובדים בעשור הקרוב.

בדוח Future of Jobs Report לשנת 2023 (דוח 2023), החוסן דורג במקום השני מבין כלל המיומנויות הנדרשות ביותר בעולם העבודה, מיד אחרי חשיבה אנליטית. הדוח מציין שחוסן, גמישות ויכולת הסתגלות הם תנאי בסיסי ליכולת לצמוח בתוך שינוי מתמיד.

בדוח 2025, שניתח את מגמות שוק העבודה לשנים הקרובות, החוסן שמר על מעמדו הגבוה. הוא מופיע לצד גמישות (Flexibility) והסתגלות מהירה (Agility) כאחת מקבוצת הכישורים הקריטיים ביותר לעובדים ולמנהלים. לפי הנתונים, כ-40% מהמיומנויות הקיימות צפויות להשתנות עד 2030. היכולת להסתגל, לווסת רגשות ולשמור על יציבות מנטלית הפכה למרכיב הכרחי בהצלחה מקצועית בתוך חוסר הוודאות.

חוסן כמנוע של צמיחה ויתרון תחרותי

לפי הדוח, אחת התכונות המבדילות בין המקצועות הצומחים לבין אלו הנעלמים היא היכולת לשלב חוסן, גמישות והסתגלות מהירה. הדוח מדגיש כי מיומנויות אלו, לצד חשיבה אנליטית, יצירתיות וידע טכנולוגי, צפויות להיות בין המרכיבים החשובים ביותר בעולם העבודה בשנים הקרובות. ארגונים שמצליחים לפתח את היכולות הללו אצל עובדיהם אינם רק מגיבים לשינויים, הם מנצלים אותם כמצע לצמיחה. בעידן שבו כלים טכנולוגיים מתפתחים מהר יותר מקצב ההסתגלות האנושי, חוסן הופך לכלי אסטרטגי. הוא מאפשר לעובדים להתמודד עם אתגרים, לשמור על פרודוקטיביות במצבי חוסר ודאות, ולפתח חדשנות דווקא בתוך לחץ.

למה ארגונים צריכים לפתח חוסן

הדוחות של WEF חושפים כי רוב הארגונים בעולם מכירים בחשיבות החוסן, אך מעטים משקיעים בפיתוחו באופן יזום. ארגון עם חוסן גבוה הוא כזה המסוגל להגיב לשינויים במהירות, לשמור על חיבור אנושי בין העובדים והלקוחות ולשדר ביטחון גם כאשר התנאים בשטח משתנים.

בעידן של בינה מלאכותית, השאלה כבר איננה רק מה אתה יודע, אלא מי אתה כשדברים משתנים.עובדים בעלי חוסן, גמישות מנטלית ויכולת למידה עצמית יובילו את שוק העבודה העתידי. שני הדוחות האחרונים של פורום הכלכלה העולמי מציבים את החוסן בלב המיומנויות של העתיד. זו אינה מיומנות רכה, אלא תשתית קיומית לעולם העבודה החדש.

חוסן אינו תיאוריה, הוא נבנה דרך חוויה, למידה והיכרות של מנגנוני ההתמודדות שלנו. במקום שבו הגוף והנפש מתמודדים עם אתגר, לחץ ואי-וודאות נוצרת למידה אמיתית.